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Mostrando entradas de agosto, 2019

POR FAVOR, QUE LOS DERMATOLOGOS SE PONGAN DE ACUERDO: ¿TOMAR EL SOL ES BUENO O MALO? ¿LAS CREMAS DE PROTECCION SON TOXICAS O NO?

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Ayer me llamó una paciente a la que operé de un melanoma para preguntarme si puede tomar el sol este verano. Me quedé pensativo: “¿Es que no se lo había dejado claro?”. La verdad es que muchas veces la información que damos los dermatólogos sobre el sol es confusa: decimos que no hay que tomar el sol para evitar arrugas y cáncer de piel, pero también recomendamos tomar el sol para sintetizar vitamina D que es vital para los huesos y para evitar varios tipos de cánceres.
Además, para aumentar el lío, hace unas semanas se ha publicado un artículo en una prestigiosa revista científica donde se demuestra que los componentes de las cremas de protección se absorben a través de la piel y se pueden detectar en la sangre.
¿Entonces qué debemos hacer con el sol?
Quería compartir con vosotros unas reflexiones prácticas muy personales sobre el controvertido tema de la exposición solar.

1.NO TE APLIQUES DEMASIADA CREMA SOLAR. Parece demostrado que, al aplicar la crema solar, algunos ingredientes de la…

EN MARKETING NO TODO VALE: POR QUÉ NO DEBES FIARTE DE TODOS LOS COMENTARIOS DE GOOGLE

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Os voy a contar una experiencia que nos ha pasado recientemente en nuestra clínica. El gerente me comenta que hemos tenido 3 comentarios muy negativos en relación a nuestra atención telefónica. Las “pacientes” querían información de una técnica para eliminar grasa sin cirugía llamada COOLSCULPTING (criolipolisis), técnica que está disponible en unas pocas clínicas en España.
Nuestras chicas de atención telefónica estaban muy tristes y preocupadas por los comentarios negativos y la baja calificación en estrellas que hacían de la clínica. La persona que atendió las llamadas me explicaba que intentó hacerlo bien pero que por lo visto no lo consiguió. Le dijimos que no se preocuparan pero que había que intentar “sonreír” al responder cada llamada, ya que la experiencia del paciente es lo primero. Sin embargo, el gerente me comentó que al oír la grabación de la llamada el trato no fue malo.
A continuación, incluyo los comentarios de las “supuestas pacientes”, donde aseguran que en otra cl…